반품/교환 정책

반품/교환 가능 여부

단순변심 및 제품 결함 모두 반품/교환이 가능합니다.

반품 배송비

• 단순변심으로 인한 반품 시: 왕복 배송비 구매자 부담
• 제품 하자/오배송 등 판매자 귀책 사유의 경우: 배송비 부담 없음

반품/교환 불가 사유

• 제품 훼손 또는 사용 흔적이 있는 경우
• 고객의 책임 있는 사유로 상품 등이 멸실 또는 훼손된 경우

품질보증 기준

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 따릅니다.

소비자 분쟁 해결

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